Livraisons et retours
Routes empruntées par notre propre service de transport
Grâce à son propre service de transport, Sysmex arrive à livrer une fois par semaine partout dans le Benelux. Tous les transports se font selon un schéma fixe. Cela vous permet de savoir exactement quel jour vous recevrez vos commandes. Tous les envois effectués par nos soins sont gratuits. Des coûts de transport vous seront en revanche facturées pour toutes les livraisons express n’étant pas reprises dans le schéma.
Téléchargez ICI le schéma de la semaine, classé selon le code postale.
Envois retour
Pour les envois retour vous pouvez également faire appel gratuitement à notre propre service de transport. Contactez notre service commercial ou clientèle. Votre envoi sera ensuite récupéré à l’occasion de notre prochain passage. Nos collaborateurs peuvent éventuellement vous demander d’apposer une “déclaration de décontamination” à l’extérieur de l’emballage.
Déclaration de décontamination
Afin de garantir la sécurité de nos collaborateurs, nous vous demandons de bien vouloir désinfecter de façon correcte les appareils que vous voulez nous renvoyer. Vous avez la possibilité de communiquer cela à votre interlocuteur. Ainsi nous pourrons vous faire parvenir une déclaration de décontamination, qui est requise par notre système de qualité. Nos chauffeurs et nos magasiniers ont reçu la consigne de refuser tout appareil n’étant pas pourvu à l’extérieur de ladite déclaration. Nous vous demandons de bien vouloir collaborer afin de sauvegarder la santé des personnes concernées.